הצהרת נגישות

1. בסיס חוקי

האתר הונגש לפי חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ״ח-1998, ותקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע״ג-2013.

ההתאמות בוצעו לפי התקן הישראלי ת״י 5568 חלק 1 (מהדורת ספטמבר 2023), המבוסס על הנחיות WCAG 2.0 של ארגון W3C, ברמה AA. בנוסף אנחנו עובדים לפי הנחיות WCAG 2.1 ברמה AA.

ההצהרה חלה על כל דפי האתר start.business, כולל ההרשמה, האזור האישי ודף התשלום.

2. מה עשינו באתר

• ניווט באתר ובשאלון ההרשמה באמצעות המקלדת, ומיקוד גלוי בכל הרכיבים.
• בראש כל עמוד יש קישור לדילוג לתוכן הראשי.
• סימון סמנטי של כותרות, רשימות וטפסים לתוכנות קוראות מסך.
• תיאור טקסטואלי לתמונות ותוויות לכפתורים עם סמלים.
• ניגודיות טקסט של 4.5:1 לפחות, ומידע לא מועבר בצבע בלבד.
• הגדלת התצוגה עד 200% בלי לאבד תוכן ופעולות.
• הודעות שגיאה ברורות בטפסים, ליד השדה, עם הסבר איך לתקן.
• הודעות על תוצאת פעולה מוקראות בקוראי מסך.
• חלונות קופצים מחזיקים את המיקוד, נסגרים במקש Esc ומחזירים את המיקוד לכפתור שפתח אותם.
• עיצוב מותאם לטלפונים ולטאבלטים, ועברית מוצגת מימין לשמאל.
• אין תוכן מהבהב או צליל שמתחיל לבד. לסרטון יש כפתור עצירה, והאנימציות מצטמצמות כשמוגדרת הפחתת תנועה.
• תפריט הנגישות: גודל טקסט, ניגודיות, הדגשת קישורים ועצירת אנימציות. התפריט הוא כלי עזר ולא תחליף להתאמות באתר עצמו.

3. דפדפנים וטכנולוגיות

האתר נבדק ב־3 באוקטובר 2026:

• דפדפן: Chrome במחשב ובתצוגת טלפון.
• בדיקות אוטומטיות: axe-core, הגדלה של 200% ומסך ברוחב 320 פיקסלים.
• מעבר במקלדת: סדר המיקוד ונראותו, וקישור הדילוג לתוכן.
• שפות: עברית, רוסית ואנגלית.

4. מגבלות ידועות

למרות המאמצים, ייתכן שחלקים מסוימים באתר אינם נגישים במלואם:

• מסמכים שמתקבלים מהרשויות, כמו תעודת עוסק, מועלים כקובצי PDF כפי שהתקבלו, וייתכן שאינם נגישים. אפשר לבקש מאיתנו את המידע שבהם בדרך נגישה.
• רכיבים ושירותים של צד שלישי, כמו WhatsApp ואתרי השותפים שאליהם יש קישורים, אינם בשליטתנו.

נתקלתם בבעיה? ספרו לנו, ונעזור לכם להשלים את התהליך בטלפון או בהודעות.

5. נגישות המשרד והסדרי נגישות

המשרד נמצא בכתובת ז׳בוטינסקי 61, פתח תקווה.

כל השירותים זמינים מרחוק, בלי להגיע למשרד: באתר, באימייל, בטלפון ובהודעות. אם אתם צריכים פגישה במשרד ועזרה בהגעה, ספרו לנו מראש, ונכין את הפגישה או נקיים אותה בשיחת וידאו.

6. רכז הנגישות

בשאלות נגישות ובבקשות להתאמה פנו לרכז הנגישות. תארו את הבעיה וציינו את העמוד ואת הדפדפן או הטכנולוגיה המסייעת שבה השתמשתם. אנחנו עונים בתוך 5 ימי עסקים.

7. עדכון ההצהרה

ההצהרה עודכנה ב־3 באוקטובר 2026. אנחנו בודקים אותה מחדש אחרי שינויים מהותיים באתר, ולפחות פעם בשנה.